Transaksi Expired, Dana sudah ter Debet
Apabila pelanggan telah sukses melakukan pembayaran namun di Histori Transaksi status transaksinya expired. Maka pelanggan dipersilahkan untuk mengirimkan email ke support atau menghubungi nomor support. Tim support akan langsung menindaklanjuti case tersebut.
Apakah untuk bisa memesan tiket kereta api harus menjadi member terlebih dahulu?
Untuk dapat memesan, setiap user harus menjadi member dan login terlebih dahulu. Jika belum menjadi member, user harus melakukan registrasi dan melakukan aktivasi account melalui email yang dikirimkan.
Berapa jam waktu yang diperlukan untuk melakukan pembayaran sebelum transaksi menjadi expired?
Untuk Padiciti, diberikan waktu selama 1 jam dan 20 menit untuk melakukan pembayaran. Waktu tersebut dihitung mulai dari user mendapatkan nomor kursi.
Apa yang terjadi jika pembayaran dilakukan melebihi batas waktu yang telah diberikan (expired)?
Jika user membayar melebihi waktu yang telah ditentukan, maka pembayaran tersebut akan mengalami expired. Salah satu solusinya adalah Padiciti atau Payment Channel akan melakukan REFUND terhadap pembayaran yang telah dilakukan.
Bagaimana cara melakukan pembayaran di Padiciti?
Padiciti menyediakan berbagai macam cara bayar, yaitu dengan melalui beberapa channel pembayaran yang tersedia, seperti ATM (ATM Bersama, ATM Finpay dan ATM Mitrapay Mandiri), Internet Banking dan Mobile Banking (Finpay), eCommerce (Mandiri Clickpay, Klikpay BCA, CIMB Clicks, ePay BRI, Mandiri Debit), Kartu Kredit (Visa, Mastercard), eWalet (tCash, XLTunai, Indosat Dompetku, MYNT, eCash Mandiri), dan Deposit.
User Pengguna akan membebaskan PT PT. Indocorpora Investama selaku pengelola aplikasi dari segala tuntutan apapun, dalam hal Aplikasi Mobile Ticketing Padiciti tidak dapat melaksanakan perintah dari User Pengguna baik sebagian maupun seluruhnya karena kejadian-kejadian atau sebab-sebab di luar kekuasaan atau kemampuan PT. Indocorpora Investama, termasuk tidak terbatas pada segala gangguan virus komputer atau sistem Trojan Horses atau komponen membahayakan yang dapat menggangu layanan Aplikasi, web browser atau komputer sistem Aplikasi Mobile Ticketing Padiciti, User, atau Internet Service Provider, karena bencana alam, perang, huru-hara, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain di luar kekuasaan atau kemampuan PT. Indocorpora Investama.
Pembayaran untuk transaksi di Padiciti dapat dilakukan kapan saja sebelum masa pembayaran expired.
Channel pembayaran Anda juga dapat diubah sesuai dengan kebutuhan Anda, dengan memilih transaksi Anda di menu Histori Pemesanan.
Pembayaran di ATM BCA menggunakan pilihan Pembayaran Telfon, melalui penyedia jasa Telkom yang bekerjasama dengan Finpay.
Finpay merupakan layanan sistem pembayaran online yang dikelola oleh anak perusahaan telkom yaitu PT. Finnet indonesia.
Cara pembayaran tiket menggunakan FinPay di ATM BCA adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran di ATM Mandiri menggunakan pilihan Mitrapay (Bank Mandiri), MitraPay adalah mitra pembayaran melalui ATM atau i-Banking khusus Bank Mandiri.
Cara pembayaran tiket menggunakan MitraPay di ATM Mandiri adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran di ATM BRI menggunakan pilihan Pembayaran Telfon, melalui penyedia jasa Telkom yang bekerjasama dengan Finpay.
Finpay merupakan layanan sistem pembayaran online yang dikelola oleh anak perusahaan telkom yaitu PT. Finnet indonesia.
Cara pembayaran tiket menggunakan FinPay di ATM BRI adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran di ATM BTN menggunakan pilihan Pembayaran Telfon, melalui penyedia jasa Telkom yang bekerjasama dengan Finpay.
Finpay merupakan layanan sistem pembayaran online yang dikelola oleh anak perusahaan telkom yaitu PT. Finnet indonesia.
Cara pembayaran tiket menggunakan FinPay di ATM BTN adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran di ATM BNI menggunakan pilihan Pembayaran Telfon, melalui penyedia jasa Telkom yang bekerjasama dengan Finpay.
Finpay merupakan layanan sistem pembayaran online yang dikelola oleh anak perusahaan telkom yaitu PT. Finnet indonesia.
Cara pembayaran tiket menggunakan FinPay di ATM BNI adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran di ATM Permata menggunakan cara pembayaran "Transfer Virtual Account".
Cara pembayaran tiket menggunakan Virtual Account di ATM Permata adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran di ATM Bersama menggunakan cara pembayaran "Transfer Virtual Account".
Cara pembayaran tiket menggunakan Transfer Virtual Account di ATM Bersama, Prima, dan Alto adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran secara Transfer di ATM Bersama, menggunakan cara pembayaran "ATM Bersama".
Cara pembayaran tiket menggunakan ATM Bersama adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran di ATM menggunakan pilihan Pembayaran Telfon, melalui penyedia jasa Telkom yang bekerjasama dengan Finpay.
Finpay merupakan layanan sistem pembayaran online yang dikelola oleh anak perusahaan telkom yaitu PT. Finnet indonesia.
Cara pembayaran tiket menggunakan FinPay di ATM adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran di KlikBCA menggunakan pilihan Pembayaran Telfon, melalui penyedia jasa Telkom yang bekerjasama dengan Finpay.
Finpay merupakan layanan sistem pembayaran online yang dikelola oleh anak perusahaan telkom yaitu PT. Finnet indonesia.
Cara pembayaran tiket menggunakan FinPay di KlikBCA adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran di KlikBCA menggunakan pilihan Pembayaran Telfon, melalui penyedia jasa Telkom yang bekerjasama dengan Finpay.
Finpay merupakan layanan sistem pembayaran online yang dikelola oleh anak perusahaan telkom yaitu PT. Finnet indonesia.
Cara pembayaran tiket menggunakan FinPay di BCAmobile adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran di Mandiri Internet Banking menggunakan pilihan Mitrapay (Bank Mandiri)
MitraPay adalah mitra pembayaran melalui ATM atau i-Banking khusus Bank Mandiri.
Cara pembayaran tiket menggunakan MitraPay di Mandiri Internet Banking adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran di Danamon Online Banking menggunakan pilihanDanamon Online Banking.
Cara pembayaran tiket menggunakan Danamon Online Banking adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran di Permata Mobile dan Permata Net menggunakan cara pembayaran "Virtual Account".
Cara pembayaran tiket menggunakan menggunakan Virtual Account di Permata Mobile dan Permata Netadalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran secara Transfer di ATM Bersama, Prima, dan Alto, menggunakan cara pembayaran "Transfer Virtual Account" dengan kerjasama dengan Jatis.
Cara pembayaran tiket menggunakan menggunakan Transfer Virtual Account Secara Online di Bank yang tergabung di jaringan ATM Bersama, Prima, dan Alto adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran secara Online untuk Bank Lainnya menggunakan pilihan Pembayaran Telfon,melalui penyedia jasaTelkom yang bekerjasama dengan Finpay
Finpay merupakan layanan sistem pembayaran online yang dikelola oleh anak perusahaan telkom yaitu PT. Finnet indonesia.
Cara pembayaran tiket menggunakan FinPay di Online Banking adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
BCA KlikPay adalah cara bayar belanja online yang praktis dan terpercaya untuk pengguna Bank BCA.
Cara pembayaran tiket menggunakan BCA Klikpay adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
CIMB Clicks adalah, layanan internet banking untuk nasabah individu CIMB Niaga.
Cara pembayaran tiket menggunakan CIMB Clicks adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Baca Syarat & Ketentuan yang berlaku di website merchant, lalu lanjutkan ke metode pembayaran.
Simpan bukti pembayaran Anda.
Mandiri Clickpay merupakan salah satu fitur dari mandiri debit, di mana nasabah dapat melakukan transaksi pembayaran dan pembelian melalui situs Mitra yang bekerja sama dengan cara memasukkan 16 digit nomor kartu mandiri debit dan menggunakan Token PIN Mandiri sebagai validasi transaksi.
Cara pembayaran tiket menggunakan mandiri clickpay adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Cara pembayaran tiket menggunakan Kartu Kredit adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Cara pembayaran tiket menggunakan mandiri debitadalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Cara pembayaran tiket menggunakan BNI debit adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Mandiri e-cash adalah uang elektronik di handphone kamu yang dapat digunakan tanpa harus membuka rekening bank. Apapun jenis handphone-mu, nikmati kemudahan berbelanja dan penawaran menarik di toko online dan gerai mitra kami.
Cara pembayaran tiket menggunakan mandiri e-cash adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Cara pembayaran tiket menggunakan Indosat Dompetku adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
XL Tunai adalah layanan dompet virtual dalam handphone yang dapat diisi dengan uang elektronik dan digunakan untuk pembelanjaan di toko, pembayaran tagihan, pembelian tiket, belanja online dan pengiriman uang antar pengguna.
Cara pembayaran tiket menggunakan XL Tunai adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
TELKOMSEL Cash (T-Cash) adalah suatu layanan dengan ponsel (MSISDN) yang memungkinkan pelanggan untuk bertransaksi seperti pembelian, pembayaran, dan lain sebagainya.
Cara pembayaran tiket menggunakan T-Cash adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
mynt e-money adalah alat pembayaran dengan nilai uang telah tersimpan secara elektronik pada server yang kemudian dapat digunakan untuk transaksi pembayaran di internet yaitu dengan merchant-merchant yang telah bekerjasama dengan mynt.
Cara pembayaran tiket menggunakan mynt e-money adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran di Indomaret menggunakan pilihan Pembayaran Finpay melalui menu Belanja Online.
Finpay merupakan layanan sistem pembayaran online yang dikelola oleh anak perusahaan telkom yaitu PT. Finnet indonesia
Cara pembayaran tiket di Indomaret adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.
Pembayaran di Alfamart menggunakan pilihanPembayaran Telkom Finpay,melalui penyedia jasaTelkom yang bekerjasama dengan Finpay
Finpay merupakan layanan sistem pembayaran online yang dikelola oleh anak perusahaan telkom yaitu PT. Finnet indonesia.
Cara pembayaran tiket di FinPay di Alfamart adalah sebagai berikut:
Simpan bukti pembayaran Anda.